Ubytování je k dispozici od 16:00 v den příjezdu do 10:00 v den odjezdu (nebo po dohodě s ubytovatelem);
Hosté jsou povinni se o své věci a cennosti ponechané v apartmánech/pokojích starat sami a ubytovatel nenese odpovědnost za jejich případné zmizení;
Ubytovatel má právo za zvláštních okolností vstoupit do apartmánu/pokoje v nepřítomnosti hosta, aby se předešlo možnému poškození nebo nebezpečí. Ubytovatel je povinen informovat hosty o svém vstupu do apartmánu/pokoje při prvním následném kontaktu;
Je zakázáno ničit zařízení a nábytek, způsobovat nepořádek a rušit ostatní hosty, zejména je zakázáno dělat hluk mezi 14:00 a 16:00 a mezi 23:00 a 7:00;
Ubytovací zařízení mohou využívat pouze osoby, které byly řádně registrovány jako hosté, a ubytovatel může na žádost hosta schválit případné návštěvy v určité době;
Není povoleno vnášet zbraně, výbušniny a snadno hořlavé materiály;
Používání zařízení a přístrojů, které nejsou součástí nabídky apartmánu/pokoje, je povoleno pouze se souhlasem hostitele;
Vstup zvířat je povolen pouze se souhlasem hostitele;
V případě ztráty nebo poškození zařízení, nábytku, přístrojů nebo vybavení apartmánu/pokoje je host povinen informovat hostitele. Pokud je ztráta nebo poškození způsobeno vinou hosta, je host povinen nahradit příslušnou ekvivalentní hodnotu;
Je zakázáno odnášet z apartmánu/pokoje zařízení a vybavení (ručníky, deky atd.);
V případě nedodržení domovního řádu má hostitel právo zrušit další služby hostovi;
Občanský průkaz nebo cestovní pas musíte hostiteli odevzdat ihned po příjezdu k registraci v turistické kanceláři;
Pobytová taxa s platí s účtem hostiteli;
Své připomínky, přání a pochvaly můžete hostiteli sdělit přímo v apartmánu nebo písemně - poštou, faxem nebo e-mailem;
V zařízení je zakázáno podávat nebo umožovat konzumaci alkoholických nápojů, jiných nápojů a/nebo nápojů obsahujících alkohol osobám mladším 18 let.
